Misión:
Daiquiri Bar es un bar temático que tiene como misión proporcionar alimentos y bebidas de alta calidad para satisfacer las necesidades de los clientes locales, nacionales e internacionales, ofreciendo innovación en productos y servicios. De igual forma tenemos el apoyo de nuestros proveedores como del talento humano con el que cuenta la empresa.
Visión:
Daiquiri Bar será reconocido a nivel nacional e internacional, por la innovación del servicio tipo temático. Con sucursales en las principales ciudades del país y en cada una de ellas con la misma calidad y profesionalismo que nos caracteriza.
Objetivos:
- Extender nuestros sucursales a todo el país
- Ofrecer una alternativa diferente
- Integrar locales innovadores y llamativos.
- Brindar un ambiente confortable a nuestros clientes
- Capturar e impactar al mayor numero de clientes actuales y potenciales.
- Generar fuentes de empleo
Valores:
- Actitud de servicio
- Lealtad
- Responsabilidad
- Respeto
- Humildad
- Creatividad
- Ofrecer un servicio bien seleccionado, preparado, procesado y presentado y servido a un cliente cada vez más específico.
- Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higiene en todas las áreas del local, muebles, equipo de trabajo y alimentos.
- Alcanzar un servicio rápido y eficiente, siempre cuidando cada paso del proceso, los modales y comportamiento para con el cliente.
- Proporcionar al cliente un producto y servicios de calidad.
- Ofrecer una carta variada en opciones.
- Apostamos por el Meta y crecemos como empresa para dar un servicio e instalaciones de excelencia, así mismo nos distingue como el bar temático más importante en su género dentro de la región.
- Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos, acatando los procedimientos establecidos
- Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta (una semana) de todo requerimiento interno o externo, es responsabilidad de cada una de las áreas
- Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
- Evitar toda forma de paternalismo y favoritismo
- Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado impulsando el desarrollo.
- Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidad implícita.
- Realizar evaluaciones periódicas y documentadas, permanentes a todos los procesos de la organización.
- Preservar el entorno ambiental en todo trabajo.
- Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
- Lograr que nuestros procesos se desarrollen de manera eficaz y segura.
- Mantener un personal calificado y motivado.
